Informações ao Cliente
Como comprar na OG?
Sua compra pode ser feita através de nosso site ou do nosso Instagram.
Qual o diferencial da OG?
A OG possui uma curadoria exclusiva de produtos únicos e diferenciados!
A compra na OG é segura?
Sim, nossa plataforma é protegida pelo sistema antifraude ClearSale e utilizamos a gestora de pagamentos PagSeguro!
Como o pagamento pode ser feito?
Cartão de crédito em até 3 vezes, boleto ou depósito bancário.
Quem arcará com o valor de frete após a compra?
O cliente pagará o frete, o valor será cobrado à parte.
Como é feita a entrega?
Por trabalharmos com peças únicas, o frete dos produtos comprados na One.Goods será cobrado à parte, para saber o valor antes de fechar a compra entre em contato através do e-mail atendimento@onegoods.com.br ou WhatsApp 11 3068-0802 . Prazos e valores diferenciados de acordo com a sua localidade, somos exclusivos.
Posso devolver o meu produto?
A devolução do produto pode acontecer em até 7 dias corridos, após a data do recebimento do mesmo. Em sua própria embalagem e em perfeitas condições. Para isso entre em contato através do nosso e-mail atendimento@onegoods.com.br ou WhatsApp 11 3068-0802 .
Quem pagará o frete de devolução do produto?
O cliente pagará o frete, para devolução do produto.